Centrum Pomocy i Wiedzy

Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)

Wszystko, co warto wiedzieć przed wizytą w klubie i restauracji Smakhouse we Wrocławiu: zasady wstępu, etykieta ubioru, rezerwacje stolików, zasady gry w kasynie oraz kwestie bezpieczeństwa i rozliczeń.

Kategoria 01

Rezerwacje Stolików i Wizyt

Rezerwacji można dokonać poprzez formularz online w zakładce kontakt, telefonicznie pod numerem +48 71 344 58 20 lub mailowo pod adresem [email protected].

Część restauracyjna haute cuisine serwuje dania w godzinach 14:00 - 00:00. Salony kasynowe i strefa gier VIP działają w godzinach 18:00 - 05:00 przez 7 dni w tygodniu.

Kategoria 02

Dress Code i Wymogi Formalne

Wymagany jest styl elegancki (smart casual lub strój wieczorowy). Nie akceptujemy odzieży sportowej, krótkich spodenek, plażowego obuwia ani nakryć głowy.

Wstęp do restauracji i strefy ogólnodostępnej kasyna jest bezpłatny dla osób pełnoletnich po przejściu weryfikacji tożsamości. Płatne są zamówione dania, alkohole lub wynajem prywatnych salonów VIP.

Kategoria 03

Kasyno, Koncesja i Salony Gier

Klub działa w oparciu o oficjalną koncesję Ministra Finansów Rzeczypospolitej Polskiej nr CS/7140/9208/2023. Więcej informacji w zakładce Informacje Prawne.

Tak, nasi krupierzy chętnie poprowadzą pokaz instruktażowy z zasad ruletki, pokera czy blackjacka w luźnej, kameralnej formule rozrywkowej.

Kategoria 04

Menu, Alergeny i Doświadczenia Kulinarne

Pełny wykaz potraw, przekąsek i trunków z opisami składników i cenami znajduje się na podstronie Karta Menu.

Kategoria 05

Płatności, Zaliczki i Faktury

Tak, wystawiamy pełne faktury VAT dla firm i osób fizycznych. Szczegóły pakietów znajdziesz w zakładce Cennik i Pakiety.

Nie Znalazłeś Odpowiedzi?

Skontaktuj się Bezpośrednio z Konsjerżem

Nasi konsjerże pozostają do dyspozycji przez 7 dni w tygodniu. Chętnie odpowiemy na indywidualne pytania dotyczące rezerwacji na wyłączność, diet eliminacyjnych lub transferu z lotniska.

Smakhouse Concierge Help Desk
Lokalizacja w Rynku

Zapraszamy do Smakhouse Wrocław

Adres: Rynek 14, 50-106 Wrocław. Zabytkowa kamienica z parkingiem VIP i całodobową dyskretną ochroną.